產(chǎn)品支持
我們?yōu)楸井a(chǎn)品提供為期1年的售后服務(wù)。自購(gòu)買(mǎi)之日起的一年內(nèi)，如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)正常使用情況下的故障，請(qǐng)憑購(gòu)買(mǎi)憑證申請(qǐng)售后服務(wù)。
以下情況不在保修范圍內(nèi)：
1.產(chǎn)品使用后外觀(guān)損壞；
2.產(chǎn)品因自行拆解、維修或人為原因?qū)е滦阅芄收希?nbsp;
3.由于自然災(zāi)害、雷雨、事故等不可抗的因素造成的損害。
售后服務(wù)申請(qǐng)流程：
1. 請(qǐng)聯(lián)系我們的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供購(gòu)買(mǎi)憑證以及詳細(xì)的故障描述。
2. 我們的客服人員將協(xié)助您提交所需的信息和文件。
3. 經(jīng)過(guò)確認(rèn)后，我們將為您提供相應(yīng)的售后解決方案。
如有疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)通過(guò)以下郵箱聯(lián)系我們：
serve@nptsolar.com