產品支持
我們?yōu)楸井a品提供為期1年的售后服務。自購買之日起的一年內，如果您的產品出現(xiàn)正常使用情況下的故障，請憑購買憑證申請售后服務。
以下情況不在保修范圍內：
1.產品使用后外觀損壞；
2.產品因自行拆解、維修或人為原因導致性能故障；
3.由于自然災害、雷雨、事故等不可抗的因素造成的損害。
售后服務申請流程：
1. 請聯(lián)系我們的客戶服務團隊，提供購買憑證以及詳細的故障描述。
2. 我們的客服人員將協(xié)助您提交所需的信息和文件。
3. 經過確認后，我們將為您提供相應的售后解決方案。
如有疑問或需要幫助，請隨時通過以下郵箱聯(lián)系我們：
serve@nptsolar.com