售后政策
我們?yōu)楸井a(chǎn)品提供為期1年的售后服務(wù)。自購買之日起的一年內(nèi)，如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)正常使用情況下的故障，請憑購買憑證申請售后服務(wù)。
以下情況不在保修范圍內(nèi)：
1.產(chǎn)品使用后外觀損壞；
2.產(chǎn)品因自行拆解、維修或人為原因?qū)е滦阅芄收希?nbsp;
3.由于自然災(zāi)害、雷雨、事故等不可抗的因素造成的損害。
售后服務(wù)申請流程：
1. 請聯(lián)系我們的客戶服務(wù)團隊，提供購買憑證以及詳細(xì)的故障描述。
2. 我們的客服人員將協(xié)助您提交所需的信息和文件。
3. 經(jīng)過確認(rèn)后，我們將為您提供相應(yīng)的售后解決方案。
如有疑問或需要幫助，請隨時通過以下郵箱聯(lián)系我們：
serve@nptsolar.com